TERMINOS Y CONDICIONES Estos Términos y Condiciones de Uso son aplicables a la aplicación “Miio”. Al ingresar y utilizar esta aplicación, propiedad de King David Mobile S.A.P.I de C.V. (en adelante “Miio”), usted (el “Usuario”), está aceptando los Términos y Condiciones contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
El Usuario declara ser mayor de edad y estar en pleno goce y ejercicio de sus derechos para contratar y contraer toda clase de obligaciones. Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por: AVISOS COMERCIALES DE MIIO: frases u oraciones que tengan por objeto anunciar al público relativas a MIIO, para distinguirlos de los de su especie. CUENTA: (tarjeta recargable) DERECHOS ARCO: Se refiere a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, contemplados por la Normativa de Datos Personales MARCA MIIO: Relativo a MIIO, cuya titularidad corresponde a KING DAVID MOBILE, SAPI DE CV y que se encuentra debidamente registrada, todo signo perceptible por los sentidos y susceptible de representarse de manera que permita determinar el objeto claro y preciso de la protección, que distinga productos o servicios de otros de su misma especie o clase en el mercado MIIO: Para los efectos de los presentes términos y condiciones, App MiiO o MIIO es la aplicación móvil diseñada por KING DAVID MOBILE, SAPI de CV, cuya titularidad corresponde a la misma sociedad y que es motivo del presente documento. Asimismo, se refiere al software, tecnología y diseño que pertenece a dicha sociedad.
PAGO DE SERVICIOS: Se refiere al cumplimiento de las cuotas por concepto de energía eléctrica, telefonía, internet, entre otros, desde la aplicación MIIO, que tenga el usuario por cuenta y nombre de él mismo. SIM: Una tarjeta SIM (acrónimo en inglés de subscriber identity module, en español módulo de identificación de abonado) es una tarjeta inteligente desmontable usada en teléfonos móviles y módems HSPA o LTE que se conectan al dispositivo por medio de una ranura lectora o lector SIM SMS: El servicio de mensajes cortos o servicio de mensajes simples, más conocido como SMS (por las siglas del inglés Short Message Service), es un servicio disponible en los teléfonos móviles que permite el envío de mensajes cortos, conocidos como mensajes de texto,1 entre teléfonos móviles.
TARJETA MIIO: Se refiere al plástico, y de cada una de las personas que éste autorice de forma verbal, escrita o por medios electrónicos o cualquier otro medio autorizado por MIIO, que únicamente es emitida por CACAO PAYCARD SOLUTIONS, SAPI DE CV, cuya gestión financiera únicamente corresponde a CACAO PAYCARD SOLUTIONS, SAPI DE CV, con quien MIIO tiene celebrado un contrato de prestación de servicios, de fecha 12 de febrero de 2018. USUARIO: Cualquier persona física o moral que ingrese, acceda y/o use la aplicación (incluyendo cualquiera de los elementos que despliegan su contenido) y/o a la persona física o moral que se registre y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha aplicación Para poder hacer uso de la aplicación el Usuario deberá contar con servicio de acceso a la red de telefonía celular, a través de la cual podrá conectarse con los sistemas de Para poder hacer uso de la aplicación el Usuario deberá contar con servicio de acceso a la red de telefonía celular, a través de la cual podrá conectarse con los sistemas de “Miio”. Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, usar y ver esta aplicación. En caso de que el Usuario continúe accediendo y/o usando la aplicación, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los Términos y Condiciones aquí estipulados.
Para ser beneficiario de las promociones u ofertas que efectúe MIIO a sus usuarios, será necesario e indispensable , que el Usuario, utilice la tarjeta de débito dada por MIIO (MASTERCARD), emitida por CACAO PAYCARD SOLUTIONS, SAPI DE CV.
La sola utilización de la aplicación “Miio” implica la aceptación plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones incluidas en estos Términos de Uso en la versión publicada por la empresa en el momento mismo que el Usuario acceda a la aplicación. Cualquier modificación a los presentes Términos de Uso será realizada cuando la empresa “Miio” lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones. Al ingresar a esta aplicación, el Usuario reconoce que “Miio” le está otorgando una licencia de uso temporal y revocable en los términos que a continuación se describen. El conjunto de estos términos y condiciones son aplicables a cualquier Usuario, salvo en los casos que expresamente se indique lo contrario. Reglas de Uso La información publicada en la aplicación no necesariamente refleja la posición de “Miio” ni de sus empleados, factores o dependientes en general; oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios.
Por esta razón, “Miio” no se hace responsable por información alguna, y conceptos que se emitan en la aplicación. Asimismo, “Miio” no se hace responsable de la información contenida en la aplicación, incluidas los elementos que se descarguen, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento de la misma. “Miio” se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, o (iv) de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones. Términos y Condiciones El usuario, al abrir la cuenta, manifiesta que será quien la controle y nadie más. Bajo ninguna circunstancia “Miio” será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de esta aplicación. “Miio” se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de la aplicación que, a exclusivo juicio de la empresa, no cumpla con los estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Sin embargo, “Miio” no será responsable por falla alguna o retraso que se genere al eliminar tal material. Derechos de Autor y Propiedad Industrial “Miio” y la aplicación “Miio”, sus logotipos y todo el material que aparece en el sitio y aplicación, son marcas, signos distintivos, avisos comerciales, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en la aplicación se encuentran debidamente protegidos a favor de “Miio”, sus Afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Así mismo, las marcas, signos distintivos, avisos comerciales, nombres comerciales, diseños, con las que se anuncien o promuevan los servicios de las instituciones financieras y/o bancarias anunciadas en la aplicación, son propiedad y responsabilidad de cada institución y solamente se presentan en la aplicación para la identidad y referencia de cada institución financiera y/o bancaria, que es la titular absoluta de los derechos de Propiedad Intelectual. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos comerciales, signos distintivos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en la aplicación. En caso de que el Usuario transmita a “Miio” cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de la aplicación, el Usuario le otorga a “Miio” en este acto, una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido en el inciso anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a “Miio” (incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar la aplicación “Miio”), sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la aplicación, en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos, o por desarrollar en el futuro. Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente, en términos claros, precisos y en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de “Miio”, sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe sobre la aplicación. El Usuario está de acuerdo que el uso de la aplicación se realiza bajo su propio riesgo; que los servicios y productos que se prestan y ofrecen se prevén sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. “Miio” no garantiza que la aplicación satisfaga la totalidad de los requerimientos del Usuario, o que los servicios de la aplicación se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores. Cancelación de cuenta El Usuario puede en el momento que lo desee cancelar su cuenta “Miio”. “Miio” le garantiza al usuario que sus datos personales se encuentran resguardados en términos de ley. Asimismo, que en su momento eliminará toda la información del usuario contenida en su cuenta de manera permanente. El proceso y ejercicio de Derechos ARCO está regulado por el Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales. El Aviso de Privacidad se encuentra disponible en www.miio.mx En caso de que el usuario incurra en más de 45 días naturales sin transacciones y sin fondos económicos en su tarjeta, “Miio” procederá a la cancelación de la misma, esto debido al alto costo de mantener activas las cuentas. Inactividad En caso que el usuario incurra en inactividad, es decir, deje de tener actividad por más de 90 días naturales sin que se registren transacciones, siempre y cuando exista saldo en su tarjeta, “Miio” cobrará al usuario una cuota de inactividad de $43.10 + IVA pesos mexicanos mensuales.
Por otro lado, en caso de que el saldo se agotara, se procederá a la cancelación, por lo que en este acto el usuario expresamente autoriza a “Miio” a que cumplidas dichas condiciones, cancele la cuenta sin responsabilidad alguna. Reemplazo de tarjeta Si el usuario requiriere un reemplazo de tarjeta, por cualquier causa distinta al párrafo que sigue, deberá pagar una cuota por reemplazo de tarjeta de $150 + IVA pesos mexicanos, la cual empezará a surtir efectos cuando el usuario autorice el reemplazo y se envíe la tarjeta al domicilio acordado. Si el reemplazo de tarjeta se debe a fallos atribuibles a “Miio”, esta cuota será cubierta por “Miio” y no el usuario. Transferencias de Dinero El usuario podrá transferir dinero en los 365 días del año sin restricción de horarios. Para transferencias entre tarjetas “Miio” no habrá costo alguno. Para transferencias de “Miio” hacia otras instituciones de crédito, tampoco existirá una cuota alguna por cada transferencia. En el momento de que se ponga una cuota esta será avisada mediante un SMS y por la aplicación, con 30 días de anticipación Pago de servicios El usuario podrá pagar a proveedores de distintos servicios como energía eléctrica, telefonía, internet, entre otros, desde la aplicación MIIO.
Por este servicio NO se realizará cobro alguno. En el momento de que se ponga una cuota esta será notificada mediante un SMS y por la aplicación, con 30 días de anticipación Modificaciones a la aplicación “Miio” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la aplicación sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario. Modificaciones al Convenio “Miio” se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de este Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata. Ocasionalmente, “Miio” podrá adicionar los Términos y Condiciones del presente Convenio con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de la aplicación (“Términos Adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de la aplicación para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
En particular, la empresa no garantiza que los Usuarios utilicen la aplicación, los servicios y los contenidos de conformidad con estas condiciones generales y, en su caso, las condiciones particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Ni la aplicación, ni sus titulares y/o “Miio”, tienen la obligación de verificar la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionen sobre sí mismos a otros Usuarios, excepto en tratándose de obligaciones que establezcan las leyes mexicanas para recolección o recabo de datos personales, financieros, fiscales o alguna otra disposición. La aplicación y la empresa “Miio” no asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los servicios y contenidos por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionaron a otros Usuarios acerca de si mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por lo daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en la aplicación. Indemnización
El Usuario está de acuerdo en indemnizar a “Miio”, sus Afiliados, Proveedores, Vendedores y Asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio. Legislación Aplicable y Jurisdicción En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se establecen como jurisdicción aplicable los Tribunales de la Ciudad de México, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.